Как не попасть на мошенников

На этой странице мы решили опубликовать небольшую статью о том, как не стать обманутым при выборе метрологической компании для поверки счетчиков воды. Тема эта очень актуальна на данный момент, и простой обыватель может запросто наткнуться на обман и мошенничество в этой сфере.
Мы решили рассказать, как не столкнуться с конторками, «специалисты» которых навязывают свои услуги «холодными звонками» и угрозами.

Мы хотим оградить Вас от обмана и лжи «метрологов», которые выезжают на проведение поверки с 3-х литровой банкой или ведром, пользуясь неосведомленностью своих заказчиков.
В этой статье нам хотелось бы разрушить некоторые стереотипы о нашей профессии, сложившиеся из-за работы недобросовестных организаций, считающих себя «поверителями».

Для начала, внесем ясность в определение поверки счетчиков воды:

• Для того, чтобы экономить на коммунальных платежах за потребляемую воду, практически в каждом доме или каждой квартире установлены индивидуальные приборы учета воды. Эти устройства, как и все измерительные приборы, выходят из строя и начинают считать количество потребляемой воды зачастую не в пользу потребителя. Невооруженным глазом или только благодаря визуальным наблюдениям, такую разницу в потреблении воды не заметить, и оплата за лишние литры воды ложится тяжелым грузом на плечи обычных граждан.
• Российским законодательством предусмотрена необходимость регулярной поверки счетчиков воды-подтверждения соответствия этих счетчиков метрологическим характеристикам.
• Не сделав поверку в срок, или не поменяв счетчик воды, потребитель рискует получать от ресурсоснабжающих организаций квитанции с расчетом объема воды, в соответствии с установленными нормативами, а не в соответствии с показаниями прибора учета.
• Зачастую, за межповерочным интервалом следят все известные ресурсоснабжающие компании, а также некоторые ТСЖ и УК. Они указывают дату очередной поверки в своих квитанциях. Однако, в соответствии с Российским законодательством, отслеживанием этого интервала в процессе эксплуатации прибора учета обязан заниматься его владелец. Эта информация отражена непосредственно в паспорте каждого счетчика воды.

Итак, если Вы узнали, что у Вашего счетчика воды закончился межповерочный интервал. Предлагаем Вам ознакомиться с небольшой инструкцией по выбору компании, оказывающей услуги по поверке приборов учета:
 

1. У компании, занимающейся метрологическим обслуживанием должен быть аттестат аккредитации, в котором указан г. Ростов-на-Дону. При наличии у компании аттестата аккредитации другого города, в ресурсоснабжающих организациях могут возникнуть дополнительные вопросы о компетентности данной компании, в частности, наличия у исполнителя работ командировочного удостоверения.
2. Метролог, выполняющий работу по поверке средств измерений, работает с эталонным оборудованием. Поверка подразумевает под собой определение погрешности, а значит-измерение метрологических характеристик счетчика. «На глаз» это определить нельзя.
3. Метрологическая служба передает сведения о проведенной поверке в Федеральный Информационный Фонд на основании Федерального закона №102 “Об обеспечении единства измерений”. Информацию об этом Вы также можете проверить на официальном портале ФГИС АРШИН (https://fgis.gost.ru). Поверка является недействительной при отсутствии таких сведений.
4. Наличие кассового аппарата (онлайн касса) для выдачи чека об оплате услуг в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 №54-ФЗ также является одним из основных критериев выбора компетентной организации.

После проведения поверки метролог должен выдать на месте:

• свидетельство о поверке (по желанию Заказчика);
• акт обследования приборов учета воды (для ресурсоснабжающей орагнизации);
• копию аттестата аккредитации, заверенную руководителем;
• чек об оплате на месте проведения работ.

Обратите внимание, что сведения о компании, указанной в шапке свидетельства о поверке, должны совпадать со сведениями из шапки акта обследования приборов учета. Один метролог не может выдать Вам акт одной фирмы, а свидетельство другой. Простыми словами: услуги должен оказать специалист той компании, которая указана в аттестате аккредитации, прилагаемом к пакету документов по поверке.

Помните, что поверку приборов учета воды проводят аккредитованные организации, а не представители Водоканала, управляющих компаний, ТСЖ или сантехники.

Итог

Мошенники всё чаще используют тему поверки счётчиков воды, чтобы получить деньги и доступ к личным данным. Жильцу может прийти уведомление на почтовый ящик или поступить звонок по телефону с неизвестного номера. Обычно в разговоре сообщают о срочной необходимости поверки, пугают повышенным тарифом, штрафами или тем, что срок истёк несколько лет назад. Часто звучат громкие названия вроде «единый центр», или ссылки на реестр Росаккредитации, но к официальным службам эти конторы отношения не имеют.

В таком случае важно не платить сразу и не соглашаться на визит мастера. Стоит проверить информацию самостоятельно: посмотреть данные в платёжном документе, личном кабинете, через интернет или приложение, либо обратиться напрямую к поставщику услуги. Лучший способ защиты - спокойная проверка фактов и соблюдение простых правил.