Сломался счетчик воды. Порядок действий

Сейчас следить за расходом электричества и воды несложно, есть специальные приборы. Но как быть, если сломался счетчик воды? Чинить своими силами или покупать и устанавливать новый? Или обратиться за помощью к специалистам, чтобы избежать штрафов и других неприятностей? Все ответы на эти важные вопросы мы собрали в этой статье.

Наиболее частые поломки счетчиков воды

Современные приборы для учета фактически израсходованной воды – устройства надежные и высокоточные. Но даже они выходят из строя. Многие сталкиваются с ситуацией: долго время устройство работало исправно, но вдруг счетчик воды не крутится. Причины поломок следующие:

• Заводской брак. Редкая неисправность, которой подвержены бюджетные приборы от сомнительных производителей или копии оборудования известных брендов. Не экономьте на счетчиках – и не столкнетесь с браком. 
• Разгерметизация. Водомеры иногда теряют герметичность и запотевают. Под стеклом накапливается конденсат, из-за чего со временем появляется коррозия и падает точность показаний. Пользоваться таким устройством нельзя.
• Некорректный монтаж. Устанавливать счетчики нужно по правилам, иначе прибор может повредиться или будет работать неправильно. Даже если вы не до конца закрутите гайки, это скажется на точности измерений.
• Засоры в трубопроводе. Вода низкого качества портит не только трубы, но и водомеры. Если в водопроводе много частиц или ржавчины, то и счетчик быстро забьется и выйдет из строя. Сначала решите проблемы с водой.

Есть случаи, когда сами пользователи повреждают приспособления, чтобы замедлить или остановить на время учет воды. Делают они это при помощи магнитов. Но такая хитрость вредит самим владельцам, потому что после контакта с мощным магнитом точность измерений меняется в большую сторону.

Что делать, если сломался счетчик воды? Для начала определите причину поломки, а затем обратитесь за помощью к специалистам. Самостоятельно пытаться устранить поломку или заменить прибор не стоит, особенно, если вы не разбираетесь в его устройстве и принципе работы.

Почему счетчик воды не крутится: основные причины неисправности

Есть много распространенных неисправностей, с которыми сталкиваются хозяева квартир, в которых установлены счетчики воды. Легко понять, что прибор вышел из строя, когда резко увеличился расход воды, появились физические повреждения, стуки или вибрации. Но самая странная неполадка – когда счетчик воды не крутится.

Никакой магии тут нет. А есть как минимум одна из следующих неисправностей:

• Разгерметизация, при которой протекает вода. Нужно перекрывать счетчик и вызывать сантехника или специалиста, который поможет с ремонтом или заменой прибора.

• Неправильная установка или вмешательство в работу устройства. Обращаться с ним нужно аккуратно с момента монтажа. И не пытаться замедлить или остановить крыльчатку.

• Интенсивный напор воды или засоренные водопроводные трубы. С водой следует разобраться заранее, в этом поможет опытный сантехник. После этого устанавливайте водомер.

• Слишком горячая вода или повреждение счетного механизма. Не перегружайте водомер, а при повреждении механизма или ротора вызывайте специалистов.

Прямо сейчас заметили, что счетчик воды не крутится? Что делать в такой ситуации – уже хорошо известно. Не разбирайте прибор, а вызывайте экспертов. С такими повреждениями водомер уже не восстановить, его заменят на новое оборудование, которое при бережной эксплуатации прослужит долгое время. 

Почему счетчик воды крутится в обратную сторону

Еще одна распространенная неисправность приборов для учета воды – неполадки в работе обратного клапана присоединительного комплекта. Проще говоря, счетчик воды крутится в обратную сторону. Смотрится странно, но это легко объяснимо. Помимо проблем с обратным клапаном к поломке приводят другие факторы:

• подмес воды;
• низкое качество смесителя;
• некорректная разводка труб в квартире.

Как только вы заметили, что счетчик крутится в противоположном направлении, то сразу же обращайтесь к специалистам. К вам приедут сантехники и сотрудники организации, которая занимается установкой и заменой водомеров. Они решат проблему в несколько этапов:

Определят точные причины поломки. Сами вы это не сделаете, так как в нюансах могут разобраться только эксперты, постоянно работающие с водомерами. 
Решат, нужно ли устанавливать обратный клапан.

В двух словах даже специалист не объяснит, почему счетчик воды крутится в обратную сторону. Тут важна полная диагностика прибора. Но обращаться за помощью важно своевременно, иначе вам могут пересчитать сумму за потребление воды по другим тарифам или даже применить штрафные санкции. 

Счетчики воды продолжают крутиться при закрытых кранах

Еще одна нередкая поломка водомеров – это ситуация, когда приборы крутятся, но краны закрыты. Ничего странного тут нет, такая неисправность объясняется следующими причинами:

• технические неисправности – естественный износ внутренних механизмов, утечка воды или газа в системе или повреждения клапанов и уплотнительных колец;
• некорректный монтаж – если оборудование подключить неправильно (к примеру, неплотно соединить прибор и трубопровод), то и работать оно будет со сбоями, что недопустимо;
• внешние факторы – изменилось давление в системе, наблюдаются частые и резкие перепады температур (из-за чего расширяются или сжимаются материалы механизмов);

Если счетчики воды крутятся при закрытых кранах, то быстро вызывайте специалистов. Они устранят проблему. 

Что делать, если сломался счетчик воды: порядок действий

Люди реагируют на неполадки в работе водомеров по-разному. У одних паника, у других – желание что-то исправить своими силами, а третьи и вовсе игнорируют проблемы. Все три сценария – ошибочные. Паниковать в таких случаях – просто зря терять время. Но и пытаться устранить ошибки самостоятельно не стоит – сделаете еще хуже.

Закрывать глаза на неисправный прибор тоже не рекомендуется, если не хотите, чтобы ежемесячная плата за воду выросла в разы, а к вам применили штрафные санкции. Если сломался счетчик воды, порядок действий должен быть таким:

Готовите заявление, в котором описываете поломку. Затем вызываете сотрудника УК, чтобы он снял контрольные показания.
Демонтируете прибор, чтобы специалист устранил повреждения и вернул его обратно (если устройство подлежит ремонту). 
Обращаетесь в УК с заявлением о вводе в эксплуатации восстановленного или замененного водомера.

Хорошо, если счетчик на гарантии. Можно отдать его на замену производителю. Но это займет больше времени, так что лучше либо восстановить поврежденное приспособление, либо приобрести и установить новое. Так вы быстро решите проблемы с учетом воды и избавите себя от ненужных затрат.

FAQ

Можно ли самостоятельно отремонтировать счетчик воды, если он не крутится?

Если водосчетчик с пломбой, то его нельзя менять самим без уведомления УК. Вызывайте сотрудника ЖЭУ, чтобы он снял пломбу, а уже потом заменяйте или ремонтируйте оборудование. 

Какие документы нужны для замены или ремонта сломанного счетчика воды?

Для замены счетчика воды пишется заявление, в котором вы сообщаете о поломке старого устройства и вводе в эксплуатацию нового. Далее составляется акт ввода прибора, его выдает компания-установщик. Затем вы получаете техпаспорт нового устройства. 

Какие могут наступить последствия, если вовремя не заменить неисправный счетчик воды?

Если в течение месяца вы не успели поменять или восстановить неисправный прибор, то контролирующие органы вправе наложить на вас штраф или пересчитать тарифы.